¿A través de qué medio puedo interponer una PQRS?

Los medios establecidos por la empresa para la recepción de PQRS son:

  • A través del correo electrónico colombiatraveltour@flotalamacarena.com
  • De forma escrita en nuestra sede principal, Calle 127 A No 53a-45 Torre 2 Oficina 201 Centro Empresarial Colpatria- Bogotá.